Strategii de marketing online fără buget!

Pentru a construi un brand și a ieși în evidență în nișa ta e timpul să fi mai îndrăzneț, să fi altfel față de competiție. Trebuie să iei în calcul în funcție de nișa ta, care sunt cele mai bune rețele, cum creezi “engagement” cu un public țintă, ce oferi acelui public țintă, cât de activ ești în comunitatea din jurul nișei tale.

1. Mută fanii în “ograda ta”

Rețelele sociale sunt extrem de folositoare și fac parte din uneltele principale în marketing-ul online dar, ține minte că audiența nu “îți aparține” cu adevărat. Întotdeauna comunicarea cu ei va fi limitată de reguli și algoritmi care sunt într-o continuă schimbare. Pe langă faptul că nu te vei putea baza 100% pe termen lung, poate vei avea și supriza de a fi nevoit să plătești o mulțime de bani ca mesajul tău să ajungă la audiența pe care deja ai construit-o (cazul Facebook în ultimii 2 ani). Din cauza acestor nesiguranțe incearcă să obții, să îndrumi cât mai mulți fani spre liste tale de e-mail.

2. Fii consistent

Incearcă să fi prezent atât cât îți permite timpul, fii în permanentă legătură cu potențiali clienți/fani; postează regulat, răspunde la comentarii cât de repede posibil. Nu îți face aparția doar când vrei ceva fiindcă așa nu poți construi relații.  Pe rețelele sociale este mai bine să fi activ câte puțin în fiecare zi decât mult dintr-o dată Click To Tweet  chiar dacă timpul nu îți permite să stai prea mult.

3. Spune adevărul

Nu adopta strategii mincinoase, nu încerca să minți clientul prin diverse afirmații. Profilul cumpărătorului a evoluat, iar când vi cu tot felul de afirmații “miraculoase”, “to good to be truth” imediat își vor pune niște semne de întrebare asupra produsului/serviciului tău.
Incearcă să expui beneficiile produsului/serviciului tău prin evidențierea beneficiilor ce le poate aduce sau pentru preîntâmpinarea necesităților lor. Distribuie articole, studii, etc care vor conduce ca rezolvare spre produsul/articolul tău.

4. Folosește limbajul lor

Prin expunerea de dimineață până seara la reclame tot mai intense; pe produse, la TV, în spațiul public și online, potențialul client tinde să devină tot mai “imun” la limbajul standard de vânzări. Incearcă să folosești un mesaj, un ton pe care l-ai/l-ar folosi ei în interacțiunile de zi cu zi. Un om este mult mai deschis să cumpere de la alți oameni, nu de la branduri “fără față”, “reci”.
Analizează modul de comunicare, ce limbaj folosesc, cum preferă să se informeze (scris, audio, video, etc), care este nivelul de citire. După cunoașterea acestor detalii te vei putea adresa posibilior clienți mult mai eficient, mai pe înțelesul lor; totul este să comunici cu ei “pe limba lor”. Atenție insă, respectă regulile de bază.  Mai multe detalii poți citi în cadrul acestui articol 10 Sfaturi în marketing-ul online pentru rezultate mai bune.

5. Cunoaște-ți audiența

Cunoaște-ți audiența/posibilii clienți cât mai bine din toate punctele de vedere.Fiecare nișă are audiența sa, audiența ta nu este toată lumea! Click To Tweet Incearcă să înveți cât mai multe despre ei, înțelege-le nevoile, înțelege unde greșesc alții, fii activ și comunică cu ei.
După cum ziceam mai sus, analizează modul de comunicare, ce limbaj folosesc, cum preferă să se informeze (scris, audio, video, etc), ce cuvinte cheie folosesc pentru a căuta, unde se informează/discută despre serviciile/produsele pe care le oferi.

6. Creativitate/ Experimentează

Nu posta în fiecare zi același tip de postare (exemplu, o poză cu un text), testează mai multe forme/tip-uri de postări, întrebări, alt format de imagini, link-uri spre articole, video-uri. Dacă postezi pe același sistem zi de zi, riști să devi banal/monoton.
Diversifică tipul de conținut pe care îl distribui: link-uri, postări simple, imagini, video, întrebări, și vezi care are mai mult succes.

7. Pune întrebări

Nu folosi/privi/considera rețelele sociale doar ca un canal de comunicare într-o singură direcție. Periodic poți pune întrebări prin care să îți „angajezi” fanii într-o discuție în 2 direcții. Pune întrebări în cadrul unei postări, încurajează-ți audiența să își împărtășească gândurile, opiniile și asigură-te că le vei răspunde la toți pentru a menține discuția.

8. Fii specific

Dacă vei face afirmații de genul “Suntem cei mai buni”, “Avem cele mai bune prețuri” etc, sună bine dar, fără o dovadă care să sustină afirmația nu are nici o valoare. Incearcă întotdeauna să susții ceea ce zici prin dovezi clare.
Distribuie conținut relevant despre produsul/serviciul tău care pot veni în întâmpinarea întrebărilor posibililor clienți.

9. Ieși în evidență

In momentul de față pe Social Media competiția pentru atenție este acerbă și va crește pe zi ce trece. Nu contează că vorbim de Facebook, Google+, Twitter sau altele, să te faci văzut, să captezi atenția nu este o sarcină usoară. Cu un procent foarte ridicat de marketeri care folosesc Social Media (peste 94%) ca parte din strategiile lor de marketing, nu este obligatoriu doar să te folosești de Social Media în strategiile tale, ci și să experiementezi lucruri noi. Citește mai mult aici: Sfaturi în Social Media care îți vor scoate business-ul în evidență

10. Atenție la ce distribui

Inainte de a distribui un articol, un link, întotdeauna informează-te, citește, documentează-te despre conținutul pe care îl distribui. Dacă distribui orice link-uri, articole care conțin tot felul de aberații și/sau știri false, acestea îți v-or afecta imaginea.

11. Promoții/Reduceri

Oferă periodic fanilor tăi pe canalele de Social Media cupoane de reducere, însă nu abuza de aceste reduceri pentru că pe termen lung îți va afecta vânzările. Nu poți oferi reduceri non-stop fiindcă vei obișnui clientul cu acest lucru și aproape niciodată nu îți va mai cumpăra la preț întreg, va aștepta următoarea reducere.

12. Optimizează conținutul

Intotdeauna înainte să postezi ceva pe rețelele sociale, asigură-te că ai optimizat conținutul pentru ele. Social Media Optimization sau SMO este un aspect care nu trebuie să lipsească din strategiile tale. Cum faci acest lucru? Simplu! Poți citi acest articol în care am explicat totul –  7 sfaturi SMO (Social Media Optimization) și unelte care te pot ajuta

13. Analizează/Monitorizează

Nu uita să verifici regulat, să faci analize la eforturile tale. Profită de datele oferite de tool-uri gratuite precum Analytics, Facebook Insights, etc.. Vei fi surprins de complexitatea datelor oferite și pornind de la acestea îți poți optimiza strategiile pe viitor.

Concluzie? Sunt sfaturi simple care nu necesită un buget, sunt strategii gratuite care vor face diferența dintre tine și concurența ta. Nu rămâne blocat cu ceea ce ști, experimentează lucruri noi!